Tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilir. Bildirim [email protected] adresine veya yazılı olarak yapılabilir; üyelik zorunlu değildir. Ürün, bildirimden itibaren 14 gün içinde geri gönderilir.
Aras Kargo ile iadeler ücretsizdir. Gönderim bilgisi için 0537 436 36 70 üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İade adresi: Tolga Elbir / Area 51 Coffee Store, Yurdoğlu Mah. 3959/39 Sok. A2 Blok No:2A, Folkart Line, Karabağlar / İzmir. Sipariş numarasını ve varsa faturayı pakete ekleyiniz.
Geri ödeme, ürünün belirtilen taşıyıcıya tesliminden itibaren en geç 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun ve masrafsız yapılır. Farklı taşıyıcı kullanıldığında süre ürünün satıcıya ulaşmasıyla başlar. Teslim öncesi caymada süre bildirimden başlar.
Yasal cayma istisnaları saklıdır; kişiye özel hazırlanan ürünler ve çabuk bozulabilen mallar buna dahildir. Ambalajın açılması tek başına tüm ürünlerde iade engeli değildir. Outlet veya indirimli ürünlerde de yasal haklar korunur. Ayıplı mal hakları saklıdır.
Üyelerimiz Hesabım / Siparişlerim alanından da iade talebi oluşturabilir. E-posta veya yazılı bildirim aynı şekilde kabul edilir. Yeniden stoklama ücreti alınmaz. İade veya değişim için ürün ve sipariş bilgilerinizi ileterek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi | İletişim
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.